23
jan
jan
Ondanks dat bedrijven en klanten steeds vaker nieuwe communicatiekanalen gebruiken (zoals Messenger of Whatsapp) om met elkaar in contact te komen, blijft de telefoon de hoofdmanier om met een bedrijf of klant in contact te komen. Uiteraard bestaat er ook email maar deze worden makkelijk over het hoofd gezien, óf de mail wordt wel gelezen […]