Ondanks dat bedrijven en klanten steeds vaker nieuwe communicatiekanalen gebruiken (zoals Messenger of Whatsapp) om met elkaar in contact te komen, blijft de telefoon de hoofdmanier om met een bedrijf of klant in contact te komen. Uiteraard bestaat er ook email maar deze worden makkelijk over het hoofd gezien, óf de mail wordt wel gelezen […]
Vandaag gaan we de Call Recorder Pico van de Nederlandse firma Vidicode eens nader bekijken. De Call Recorder Pico gaat inmiddels alweer heel wat jaartjes mee. Het is de opvolger van de succesvolle SoftCall recorder van Vidicode. Aan het design en de opties valt echter de leeftijd van deze call recorder gelukkig niet af te lezen. […]
Telefoongesprekken opnemen klinkt erg ingewikkeld, maar met de huidige techniek is het in de meeste gevallen erg gemakkelijk. In dit artikel proberen wij u uit te leggen welke mogelijkheden er zijn. De hier genoemde oplossingen zijn wel voor kleine omgevingen (zeg 1 tot 10 toestellen), in grotere omgevingen (bijvoorbeeld telefoongesprekken opnemen in contact centers) is […]
Telefoongesprekken opnemen van een mobiele telefoon blijkt in de praktijk erg lastig te zijn. Er zijn vele apps verkrijgbaar die aangeven dat ze gesprekken opnemen maar in de praktijk werken deze apps niet, of ze nemen maar 1 kant van het gesprek op (vaak je eigen stem en niet de stem van de persoon aan […]
Na vele jaren waarin het relatief rustig is geweest met nieuwe producten van Vidicode heeft men nu weer een nieuw productconcept in de markt gezet. Vidicode is een Nederlands bedrijf welke zich bezig houdt met het ontwikkelen en produceren van callrecording producten en faxservers. Het verschil tussen Vidicode en andere callrecording fabrikanten is dat Vidicode […]
Wat is nu eigenlijk een faxserver en wat kan ik ermee? Simpel gezegd is een faxserver is een apparaat dat uw huidige traditionele faxmachine vervangt. Het grote voordeel is dat uw huidige faxnummer gewoon blijft bestaan maar dat u voortaan niet meer met losse faxen rondloopt maar dat u keurig netjes de faxen in uw emailbox binnen […]
