De Callrecorder PRI modellen zijn Vidicode’s top modellen voor het opnemen van ISDN Primary rate (30 kanalen, ook bekend als E1). De PRI is ontwikkeld op grond van Vidicode’s beproefde technieken, waarmee het de gemakkelijkst te installeren flexibele E1 recorder is.
Flexibiliteit
Afhankelijk van de eisen die de organisatie stelt , besluit u of u 16 of 30 kanalen nodig heeft en of er wel of geen dubbele capaciteit harde schijf in komt. De Callrecorder wordt standaard geleverd met de Araña web interface (single user versie) om de configuratie eenvoudig en overzichtelijk te maken. Met de software kan ook gemakkelijk een volledige netwerk backup van alle gesprekken op de recorder gemaakt worden, u kunt de gesprekken afspelen, e-mailen en de gespreksarchieven managen.
Features
De Callrecorder PRI kan in Vidicode’s “Pass Through Mode” geinstalleerd worden. De Pass Through Mode laat de functionaliteit van de PBX ongemoeid, maar voegt extra mogelijkheden toe zoals; een gesprek aannemen, dan een notificatie bericht afspelen en dan met de PBX verbinden. Er zijn verschillende instellingen voor selectief opnemen, zoals via commando’s op de telefoontoetsen (** ster commando’s) of gebaseerd op interne of externe nummerherkenning (Caller ID). De PRI kan interne telefoonnummers in uitgaande gesprekken onderdrukken (CLIP Filtering).
De Callrecorder in Pass Through modus kan meer dan alleen gesprekken opslaan. Er kan bijvoorbeeld een Notificatie bericht in een gesprek gegeven worden, men kan opnemen op aanvraag door gebruik te maken van DTMF codes (functies aanroepen met verschillende toetscombinaties op de telefoon). De derde truc is het nummerfilter. De nummers die de PBX meegeeft kunnen worden weggefilterd. De Call Recorders maken vrijwel geen inbreukop de lijn, alleen in de data stroom worden kleine aanpassingen gedaan, wanneer nodig.
Secondary PRI
Een Secondary PRI doet exact hetzelfde als een Primary, maar werkt alleen als er een Primary op het netwerk is aangesloten.
Zou uw organisatie het telefoonverkeer uitbreiden, dan is een Secondary een praktische oplossing. De hardware van de Secondary PRI is ingesteld om herkend te worden door de Primary. Deze herkenning wordt doorgegeven aan de Call Recorder Access Software. De software behandelt het telefoonverkeer alsof de Primary en Secondary één Call Recorder zijn.
Wanneer de Call Recorder Access software een Secondary PRI in het netwerk tegenkomt, maar geen Primary PRI kan vinden, verschijnt er een dialoog met de vraag “Neem a.u.b. contact op met uw dealer.”
Aansluitschema
De Call Recorder PRI is in serie verbonden met de E1 ISDN lijn, tussen de lijnpoort en andere apparaten.